MacBook 蝴蝶键盘赔偿金将很快送达用户手中

自苹果公司同意为影响各种 MacBook 型号的故障蝴蝶键盘支付 5000 万美元和解金以来，两年过去了。作为集体诉讼的一部分，这笔钱很快就会到达有资格索赔的用户手中。

据 MacBook 键盘诉讼和解网站称，法院于 2024 年 6 月 27 日签发了支付令，获批索赔的赔付将于 2024 年 8 月前完成。这一更新是在法院于 2023 年 5 月 25 日批准和解一年多之后发布的。

作为和解的一部分，MacBook 用户将获得不同的赔偿。购买 MacBook 四年内多次更换键盘的用户将获得最高 395 美元的赔偿。不过，这可能仍会给那些当时可能已支付了高达 475 美元的保修期外维修费用的用户留有余地。

除此之外，更换过一次键盘的 MacBook 用户最高可获得 125 美元的赔偿，更换过键帽的用户最高可获得 50 美元的赔偿。

事情要追溯到近十年前，当时苹果公司开始在键盘上安装 "蝴蝶支架"，声称这种新设计能使键盘整体变薄 34%，并提供更高的输入精度。首款采用蝴蝶键盘的设备是 2015 年 3 月发布的 12 英寸 MacBook。

蝶形装置逐渐延伸到其他 MacBook 机型，但没过多久，它就变成了库比蒂诺巨头的噩梦。苹果推出了一项服务计划，为 2015 至 2019 年间发布的某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型提供免费维修。

苹果承认，受影响的设备面临以下问题：

• 字母或字符意外重复
• 字母或字符不显示
• 按键感觉 "粘滞" 或反应不一致

苹果确实对后来 MacBook 机型的键盘设计进行了修改，但选择不在之前受影响的设备上使用。该公司在 2018 款 MacBook Pro 上增加了一个新的硅胶膜，以保护蝶形设计免受灰尘和碎片的影响。最后，随着 MacBook Pro 16 的推出，剪刀机制在 2019 年 11 月回归。

来源：MacRumors