iPhone 制造商今天宣布，苹果自助维修诊断软件工具已登陆 32 个欧洲国家。该工具于 12 月在美国推出，为用户提供了与苹果授权服务提供商和独立维修商相同的能力，以测试产品的最佳部件功能和性能。
有了这一工具，用户可以找出包括 iPhone、Mac 和 Studio Display 在内的多款设备需要维修的部件。目前，该程序已在 33 个国家使用，使用 24 种语言。目前获得该工具的国家包括英国、法国、德国和荷兰。
该公司在解释该工具如何工作时说：
顾客可通过 Apple 诊断工具更好地理解自己的设备是否需要维修。他们可以对二手设备进行诊断，也可以检查可能需要维修的设备的状态和性能。开始诊断并按照屏幕提示操作后，用户将了解自己的设备是否需要维修，哪些零件需要更换。
为了配合此次发布会，苹果公司还发布了一份白皮书，介绍了该公司的长寿设计原则。白皮书称，苹果公司的目标是打造兼顾耐用性和可维修性的产品，并表示对客户而言，最好的维修类型是永远不需要维修。
苹果公司早在 2022 年 4 月就首次推出了自助维修服务，为有相关经验的人提供使用手册、苹果原装配件和苹果使用的工具的机会。自助维修服务支持包括 MacBook Air M3 机型在内的 42 种苹果产品。该公司表示，加拿大将成为第 34 个获得自助维修服务的国家，但遗憾的是，这要等到明年。
苹果公司为其产品提供了多年的更新服务，通过让用户更容易地修理他们的设备，意味着他们可以更长久地使用这些产品。
