微软确认:自 KB5036893 起,Windows 11 专业版升级到企业版会出现 0x80070005 错误

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微软确认:自 KB5036893 起,Windows 11 专业版升级到企业版会出现 0x80070005 错误

微软已确认,Windows 11 Pro 客户在尝试升级到有效的 Windows 11 企业版订阅时遇到了问题。有效的订阅许可证是从 Microsoft 365 管理中心分配的。据微软称,升级失败时会出现 "拒绝访问" 错误,并伴随错误代码 "0x80070005"。

微软确认:自 KB5036893 起,Windows 11 专业版升级到企业版会出现 0x80070005 错误插图

微软已经追踪到了这个错误,并表示它源于 2024 年 4 月的星期二补丁 KB5036893 更新,这也是一个主要的 Windows 11 23H2 功能更新,因为它是 Moment 5 版本。该更新也是其他一些重大错误和问题的起因,包括系统变慢 0x8007000d 和 0x800705b9 错误。你可以在这里阅读有关这些问题的专门文章

在撰写本文时,微软尚未在其 Windows 健康仪表板网站上提供有关该问题的更多详细信息;它仅更新了其补丁星期二支持文章。在 "已知问题" 部分,它添加了这一新问题的症状及其解决方法,尽管该解决方法根本算不上是解决方法,因为它只是一个声明,证实微软正在调查该问题:

症状:安装此更新或后续更新后,从 Windows 专业版升级到有效的 Windows 企业版订阅时可能会遇到问题。

此操作可能会导致以下症状: - 操作系统升级操作可能会失败,这可能会在任务调度程序 -> 任务调度程序库 -> Microsoft -> Windows -> 订阅中的 LicenseAcquisition 计划任务中的 "上次运行结果" 下显示为 "拒绝访问错误(错误代码 0x80070005)"。

解决方法:我们正在开发一种解决方案,将在未来几周内通过 Windows 更新发布。

目前影响 Windows 的其他问题包括:与 Phone Link 相关的高 CPU 使用率错误;OneDrive 问题,其中共享文件夹似乎存在错误,因为它们突然变成了互联网快捷方式;另一个问题是,由于非管理员的 Windows 组或 CSP 策略,"照片" 应用程序被破坏。

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