最近,一些关于运行在英特尔高端 CPU 时,多款 PC 游戏出现死机现象的报道被曝光。本周早些时候,韩国 ZDNet 网站的一篇报道首次详细介绍了这些报告。这些处理器是第 13 代英特尔酷睿 i9-13900K 和第 14 代酷睿 i9-14900K 型号。
据 ZDNet Korea 报道,当一些玩家使用这些处理器运行卡普空格斗游戏《铁拳 8》的 PC 演示版时,发现了第一个案例。报道称,即使电脑有大容量的内存和显存,电脑还是会崩溃,出现内存不足的错误信息。
另外,其他在线报告也显示,在运行《战地 2042》、《Remnant 2》、《Fortnite》、《Lords of the Fallen》、《Hogwarts Legacy》、《The Finals》等游戏时,这些芯片也会出现类似的错误信息。
在发给 ZDNet Korea 的一份声明中,英特尔发言人表示:
英特尔已经意识到在台式电脑第 13 代和第 14 代酷睿处理器上执行某些任务时出现的问题,并正在与主要关联公司分析这些问题。
Ars Technica 提供了更多信息,说明可能导致高端英特尔 CPU 出现问题的原因。Epic Games 网站上的一个支持页面介绍了使用这些 CPU 解决《堡垒之夜》频繁死机问题的方法。页面指出,使用华硕、微星和技嘉主板的电脑用户应该在 BIOS 中将 "SVID 行为设置更改为 Intel Fail Safe"。这很可能会降低处理器的功耗,从而降低性能。不过,这可能会让那些让电脑崩溃的游戏正常运行。
我们将密切关注英特尔是否会有任何官方解决方案,以及最终是否会是一个简单的软件修复,或者是一些更难处理的问题。