苹果公司在让用户通过 iCloud 访问其免费云存储时一直很吝啬，一些人很可能已经厌倦了这种商业行为，因此该公司遭到了集体诉讼。诉讼内容称，这家科技巨头限制用户在 iCloud 平台上存储某些 iPhone 和 iPad 文件，从而 "操纵了云服务的竞争环境"。
此外，彭博法律报道称，该公司仅有的 5GB 免费 iCloud 存储空间也受到了批评，收入证据显示，这个数量对用户来说是不够的，他们需要购买额外的计划来满足自己的需求。谷歌硬盘（Google Drive）等竞争对手提供 15GB 的免费层级，使其成为更好的选择。
苹果公司已经将其 iCloud 的价格抬高到了几乎是纯利润的地步。苹果公司维持这些价格的能力证明了其垄断实力。苹果设备持有者可获得 5GB 的免费 iCloud 存储空间，但正如苹果的 iCloud 收入所证明的那样，大多数用户认为这不足以满足他们的存储需求，因此购买了补充的 iCloud 存储计划。
诉讼的主要内容是苹果限制 iPhone 和 iPad 用户只能使用 iCloud 备份文件。
5GB 免费 iCloud 存储层级由史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）在 2011 年 WWDC 期间推出，自那时起，其价值一直未变，这令苹果产品用户感到沮丧。无论如何，苹果公司都能将客户套牢在自己的生态系统中，同时锁定竞争对手。诉讼还指出，苹果公司没有安全或技术理由将 iCloud 限制在 5GB 并限制某些文件。
苹果公司强制要求限制级文件使用 iCloud 没有任何技术或安全方面的理由。苹果做出这种区分只是为了遏制竞争，使其 iCloud 产品优于竞争对手的云平台。
该诉讼是由 Hagens Berman 律师事务所编制的一份长达 37 页的文件，该律师事务所是主要原告朱莉安娜-费利克斯-甘博亚（Julianna Felix Gamboa）的代理律师。据 9to5Mac 报道，这家律师事务所曾因苹果图书价格垄断而对同一家公司提起价值 5.6 亿美元的集体诉讼。我们的看法是，苹果最多会被迫将基本免费存储容量提高到 10GB，同时保持付费计划不变，让我们拭目以待未来的结果。
