由于这是一款两极分化的产品，苹果 Vision Pro 头显显然有一些退货。到目前为止，关于该产品被大量退回苹果零售店的说法似乎是错误的。
当人们对一款产品的看法像对 Apple Vision Pro 一样广泛时，你不得不期待一些人会感到失望。随着失望而来的是退货。
苹果公司慷慨的退货政策并没有完全阻止这种事情的发生。苹果允许在购买后 14 天内以任何理由退货，前提是你退回的是完整的产品。
本周三，有消息称退货季已经来临，并援引了 Twitter 消息来源和有关耳机的投诉。这些都是退货者的合理抱怨，但把它们作为大规模退货的标志就不对了。
在苹果公司主要位于美国东海岸的 24 家零售连锁店内部人士的帮助下，我在上周一直在尽可能地关注退货量。到目前为止，退货量似乎并不大，当然也没有出现大洪水。
截至东部时间 2 月 16 日下午 1 点左右，苹果 Vision Pro 的退货率似乎并不比其他苹果产品高。
在这些引文之前，我将对它们做一个统一的说明。如果苹果公司发现他们的身份，所有这些人都会被炒鱿鱼，所以我不会透露他们的姓名。对任何人。
关于苹果 Vision Pro 的退货情况
"我们这几天收到了一些，没有超出整个地区新产品的正常范围，"周五上午，一位与我们交谈了十多年的苹果零售店资深员工告诉我，他没有被授权代表公司发言。"也许就像非 Pro 版 iPhone 在发布两周后的水平、比例一样？
其他零售业内部人士告诉我，从店内有关支持文件来看，苹果似乎预计退货率会很高。不过，退货潮似乎并未出现。
"另一家零售店的消息人士告诉我："我们拿到了一份退货清单，要确保所有部件都在，包装完好无损，诸如此类。"我想我这周已经用了两次了。
我对网上退货没有任何了解。不过，没有理由相信通过该渠道退货的比例会高于零售渠道。
而且，也很难获得退货率的数据。我不知道零售店总共卖出了多少套，也不清楚每家店卖出了多少套。
由于网上销售的产品往往会在零售店被退回，因此数据收集工作变得更加复杂。
"这位资深人士告诉我："[Apple Silicon] Mac Pro 发货时，我们只卖出了几台。"我们收到的大部分退货都是在网上购买的。到目前为止，苹果 Vision Pro 也是如此。"
我现在所能做的就是根据一段时间以来处理此类退货的零售人员所能告诉我们的情况来得出结论。苹果公司自己不会说，也不会提供数据。
哪些用户在退货 Apple Vision Pro？
除了 3500 美元的购买后悔之外，主要有两类人在退货。第一类是立即发现与耳机在生理上不兼容的买家。
"到目前为止，我们的大多数退货都发生在一两天之内。他们都是使用后出现晕动症的人，"一位知情人士告诉我，这与我一周来从其他人那里听到的情况如出一辙。"呕吐的人，被处方拒绝的人，诸如此类。他们知道得很快。
技术用户中的另一个主要退货群体似乎是媒体制作人，他们把购买产品当作免费租赁。当我问到谁似乎是退还耳机最多的人时，我们得到了一个明确的答案。
"周四晚些时候，一位零售店员工气呼呼地告诉我："到目前为止，只有那些该死的 YouTubers。
我被这个激烈的回答逗乐了，当我在我们的 Slack 中分享这个回答时，AppleInsider 的其他员工也被逗乐了。于是，我询问了其他苹果零售店的员工。
"哦，是的，那些家伙，是的。每个产品，每次都是这样，"一位联系人对我说。"如果我听说你退回了你的产品，我会去找你的。"
对于上面的消息来源，因为我知道你读过：这篇文章开头的图片纯粹是代表。
2 月 16 日是自收到耳机首日起两周内的最后期限。我们将在今晚和周末继续关注此事，如果情况有变，我们将及时更新。
来源：AppleInsider
