库克回复 Apple Watch 用户发出的 "感谢" 邮件

一对 Apple Watch 用户在收到可穿戴设备发出的警报后，在医疗事故中幸免于难，他们给蒂姆-库克（Tim Cook）发邮件表示感谢，并在数小时内得到了回复。

Apple Watch 曾多次被认为在各种情况下挽救了用户的生命。虽然救命的故事屡见不鲜，但很少听到蒂姆-库克在用户分享自己的故事后不久就对他们做出回应。

在两起不同的事件中，Apple Watch 用户被可穿戴设备警告心脏出现问题。在这两起事件中，库克都收到了电子邮件，并给予了回复。

在美国广播公司 KAKE 讲述的一个故事中，堪萨斯州威奇托市的迈克尔-加列戈斯收到了儿子尼克送的 Apple Watch 作为礼物。

报道称，Apple Watch 在迈克尔睡觉时检测到异常心律，由于启用了 "家庭共享" 功能，尼克收到了通知。尼克回忆说："我记得通知上说他的心跳低于每分钟 40 次，持续了十多分钟。"

接到通知后，尼克立即与父亲取得联系，敦促他就医。尼克随后带父亲去了急诊室，结果发现父亲患有未确诊的心脏病，迈克尔也因此接受了手术。

迈克尔解释说："他们说我很幸运。你知道，我儿子给我买手表是个不错的选择。因为，你知道，我永远不会知道。医生还告诉他，如果没有安装心脏起搏器，他很快就会死。"

事件发生后，尼克通过电子邮件向库克表示感谢。尼克说，这封电子邮件大约是在中午 12:30 发送的，下午 2 点他收到了库克的个人回复。

这位首席执行官写道："我很高兴您的父亲就医并得到了所需的治疗。非常感谢你与我们分享他的故事。请代我向他问好。"

尼克用 "不可思议" 来形容电子邮件的回复。"看到这一切，我简直要疯了"。

另一个快速响应的故事

北卡罗来纳州阿什维尔的克里斯托弗-奥克利（Christopher Oakley）教授在回忆起 2021 年发生的另一起与心脏有关的事件后，也向库克发送了一封电子邮件。据 ABC 13 频道报道，在 2021 年 8 月发生的那起事件中，奥克利在打扫浴室前做了院子里的工作。

"我记得我站在这里（浴室）看着墙上玛丽莲-梦露的画像，我记得我看着这个画像，然后就想为什么我会感到恶心？"

他起身后发现自己心跳加速，好像 "刚跑完一场马拉松"，休息了一会儿后，他走向自己的卧室。"我要么睡着了，要么昏了过去。我不记得了。我只记得早上醒来时，心跳还在加速"。

第二天早上，奥克利的丈夫确认后急忙把他送到急诊室，但不幸的是，当医生要给他看病时，他的心脏已经平静下来了。

"他们看着我，好像你为什么会在这里？" 奥克利说，医生让他回家。当时，奥克利指出他有一块苹果手表，并通知医生他的心脏整晚都在每分钟 121 至 151 次之间跳动。

根据这些信息，医生描述奥克利心脏病发作，并在几天后为他做了双搭桥手术。

经历了这次磨难后，奥克利一直在 "布道" Apple Watch，两年后，他决定感谢库克 Apple Watch 的帮助。

奥克利在信中写道："我真的很感激你和你的朋友们为此付出的所有努力，他们创造了一款不仅能看时间，还能拯救你生命的产品。"

三小时后，库克回信表示："我们很高兴你过得很好。"

奥克利最后说："我们曾经收集过手表之类的东西，比如迪斯尼手表之类的，但我已经很多年没有戴过手表了，因为这是我的救命恩人。"