微软收到报告称,一些用户在安装了最近的 Windows 11 更新后,却无法连接到他们的 Wi-Fi 网络,他们对此感到非常沮丧。该问题主要影响企业、教育和公共 Wi-Fi 接入点,导致用户无法连接或连接速度降低到不可用的水平。
根据 Windows Health Dashboard 官方网站发布的消息,安装 KB5032288(Windows 11 23H2 和 22H2 的最新非安全更新)后可能会出现该问题。幸运的是,对于 "普通用户" 来说,家庭网络应能继续正常运行,不受最新错误的影响。此外,该问题应该不会影响运行 Windows 10 的系统,只有最新的 Windows 11 版本才会受到影响。
微软收到报告称,在安装 KB5032288 后,一些 Wi-Fi 适配器可能无法连接到某些网络。根据报告,如果您试图连接到使用 802.1x 身份验证的企业、教育或公共 Wi-Fi 网络,则更有可能受到此问题的影响。这个问题不太可能发生在家庭网络上。
有趣的是,该问题据称潜伏在解决了 Windows 11 中最恼人的长期存在的 bug 之一的更新中,因此尝试修复屏幕上突然弹出的文件资源管理器可能会导致你的笔记本电脑无法连接到工作场所或大学的 Wi-Fi 网络。
微软表示正在调查这种情况,以确定是否是 KB5032288 导致的。该公司计划在获得更多信息后提供更新。同时,大学和其他机构建议受影响的用户卸载 KB5032288,以修补中断的 Wi-Fi 连接。另一方面,微软要求用户使用 "Feedback Hub "应用程序发送反馈,并使用 "Recreate my problem "选项附加额外的遥测数据。
如果你足够关心并希望帮助微软解决这一问题,请查看这篇文章了解如何向该公司发送详细的反馈。或者,你也可以按照这里的描述撤销更新。