苹果针对零售员工的 Apple Vision Pro 培训研讨会将于一月开始

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苹果针对零售员工的 Apple Vision Pro 培训研讨会将于一月开始

此前,一些零售员工收到了备忘录,通知他们已入围苹果 Vision Pro 的培训名单。虽然据说这款 AR 头显将于 2024 年初推出,但由于零售员工的培训研讨会将于下个月开始,因此很可能会在 1 月份之后。最新报道称,这些培训将持续两天,预计将帮助员工尽快掌握如何说服买家购买苹果公司售价 3499 美元的 Vision Pro。

据说苹果 Vision Pro 的设置过程很复杂,零售员工的培训有望简化这一过程,帮助改善用户体验。

苹果针对零售员工的 Apple Vision Pro 培训研讨会将于一月开始插图

预计零售员工将学到所有有助于改善 Apple Vision Pro 用户体验的知识,并最终说服客户将其作为日常座驾。据报道,彭博社记者马克-古尔曼(Mark Gurman)被告知,培训课程是一项 "高风险工作",因为苹果 Vision Pro 的设置非常复杂。

毫不奇怪,破坏顾客的体验并不在公司的目标之列,因此每位员工都将学习如何接近顾客,如何设置头显,使其与每位用户完美契合。

我们的想法是从每家店飞来几个人,向他们介绍基本情况,然后让这些人回家培训其他人。当时,苹果公司告诉员工,这将在 2024 年初进行,也就是该公司表示将发布该设备的时间。

这些研讨会现在已经开始安排,培训将于 1 月中旬开始。据悉,每位员工将接受为期两天的培训。这是一项高风险的工作: Vision Pro 的设置过程非常复杂,苹果公司可不想搞砸。

该设备需要为每个人量身定制,如果安装不当,最终可能会毁掉用户的使用体验。每一个步骤都要精心安排,包括零售员工如何接近顾客,如何将设备戴在用户头上。

尽管有这些培训课程,但购买苹果 Vision Pro 并不像从公司在线商店订购或前往零售店购买那么简单,因为根据之前的报道,这些设备只能通过预约系统购买。这并不是什么新鲜事,因为第一代 Apple Watch 推出时就采用了这种形式。

无论如何,苹果推销其首款混合现实头戴设备的做法是明智的,因为那些愿意花 3499 美元购买它的顾客一定会对它跃跃欲试。对这些员工的培训最终将决定苹果 Vision Pro 给人的第一印象,也将决定这款头戴设备的初期成功与否。

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