如果你在过去几天里检查过 Google Drive 文件存储账户，却找不到部分或全部文件，那么你并不孤单。据 The Register 报道，谷歌云端存储服务的一些用户表示，在过去几天里，他们的文件神秘地消失了。
其中一些用户在谷歌支持论坛上发布了他们在使用该服务时遇到的问题。其中一位来自韩国的受影响用户表示：
你好，我的 Google Drive 文件突然消失了。从五月份到今天的数据都消失了，文件夹结构也回到了五月份的状态。谷歌硬盘活动没有显示任何变化（只显示五月份的活动），没有手动删除文件，所以垃圾桶里也没有文件。我从未与任何人同步或共享过我的文件和硬盘，我是在本地使用硬盘的。
同一人向谷歌支持部门报告了这些问题。迄今为止，包括使用恢复程序在内的一些恢复文件的尝试都失败了。其他 Google Drive 用户也发布了类似的消息。
到目前为止，这个问题似乎只影响到通过桌面应用程序访问 Google Drive 服务的用户。使用 Google Drive 网站或移动应用程序的用户似乎不会受到影响。
今天上午早些时候，支持论坛上发布了有关此问题的最新消息，据说消息来自一名谷歌团队成员。更新内容如下：
截至今天上午，我们知道项目工程师已经介入，他们正在努力了解根本原因，然后才能提供修复方案。根据上面的回复，请不要对 Drive 的根文件夹进行任何更改。希望我们能在本周内找到解决方案。
