苹果将扩大独立商店的设备维修范围

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苹果将扩大独立商店的设备维修范围

白宫的一位负责人宣布,苹果公司计划在全美范围内大幅扩大独立维修店和消费者获得设备维修的机会。根据美国国家经济委员会主任莱尔-布雷纳德(Lael Brainard)的声明(via Reuters),苹果将向全美的独立维修店和消费者提供维修所需的零部件、工具和文件。这将使第三方技术人员和自己动手者能够以公平合理的价格快速修理苹果产品。

布雷纳德指出,包括加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州和明尼苏达州在内的几个州已经通过了维修权立法。她说,苹果公司支持全国性的 "维修权" 法律,并将支持通过的任何联邦法律。

几年前,由于苹果公司在 Mac 上安装了 T2 安全芯片,第三方对其设备进行维修变得更加困难。维修倡导者批评苹果公司这样做。

但近年来,苹果开始宣传其产品的使用寿命,并使维修更加方便。这家科技巨头于 2019 年启动了面向第三方供应商的独立维修服务计划,以帮助美国客户在保修期外获得非苹果授权服务供应商(AASP)的设备维修服务。

作为该计划的一部分,苹果向小型维修中心提供原装配件、培训和资源。这些维修零件和手册与库比蒂诺科技巨头已经提供给其授权服务提供商的类似。

维修商还可以免费参加培训课程。为了获得资格,他们还必须同意让苹果认证的技术人员进行维修。

2020 年,苹果公司宣布该计划将扩展到美国以外的地区,加拿大和欧洲 32 个国家将获得该计划。这一最新举措将增加维修市场的竞争,并有可能降低美国苹果设备用户的维修成本。

来源:Reuters

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