利用 Apple Vision Pro 这样的硬件，未来的苹果商店个人导购员可以向用户演示设备，并在顾客家中互动展示产品。
苹果公司已经使用 AR 来演示新设备，例如让潜在的 Mac Pro 用户看到该设备在他们的办公桌上有多大。不过，即使是苹果公司也不会对每种设备都这样做，而有关个人购物的最新研究表明，苹果公司打算这样做。
一项新获得的名为 "引导式零售体验" 的专利显示，苹果将 AR 与其当前的在线聊天系统相融合。这项专利建议向用户展示苹果商店个人导购员的实时视频，而不是文本框。
苹果公司表示："传统的电子消费体验允许用户使用笔记本电脑或台式电脑、平板电脑或智能手机等电子设备在线浏览和购买产品。"
他们说："[然而，]网上购物可能缺乏即时反馈、问题解答、建议、产品展示以及与亲身购物体验的人际联系。"此外，用户无法与在线展示的产品进行充分互动，因此在远程环境中无法真正体验到产品的全面展示。
虽然 "引导式零售体验" 现在已经是一项授权专利，但它是在 2021 年与一项非常类似的 "引导式消费体验" 专利申请同时申请的。到目前为止，第二项专利似乎还没有获得授权，但涉及到同样的问题，只是侧重点有细微的不同。
例如，"引导式零售体验" 涉及的是如何向用户展示个人购物者和产品，也许是通过整个虚拟苹果商店。
另一方面，"引导式消费体验" 专利申请集中于用户在这样的环境中会看到哪些关于特定产品的信息。
该应用的部分内容类似于苹果公司的 Vision Pro，通过设备在产品旁边显示关键信息来改进比较购物。
虚拟苹果商店
专利和专利申请是一枚硬币的两面，归根结底，苹果公司在寻求全方位的购物改进。它认为自己可以通过增强现实技术做到这一点，而且在购买 Vision Pro 后，你还有足够的余钱继续购物。
"这可以让用户保持在远程环境中，同时与销售人员进行互动式购物体验，"苹果公司说，"销售人员可以提供相关产品，根据互动情况提出建议，并在 CGR 环境中促进各种产品和服务的全面展示。"
"销售人员可以在 CGR 环境中展示一种产品或一系列产品，"苹果公司继续说，"用户可以与产品互动，在销售人员提供或不提供信息的情况下进行产品演示。
"这一切都为" 用户提供了一种在远程环境（如用户家中）中的零售体验，但同时又具有亲身购物体验的好处和功能"。
在这两项相关的专利申请中，苹果公司提出了一系列互动方式。销售人员可以出现在一个类似聊天框的窗口中，只是用视频代替文字。或者，销售人员甚至可以通过 AR 技术显示在用户的房间里。
这项以消费者为中心的专利申请归功于 Jonathan S. Reiling 和 Alexander B. Oser。后者是新获得的零售导购专利的唯一发明人，他之前的相关工作包括利用 AR 使电视体育更具互动性。
