苹果公司承认了 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 用户关于设备运行温度高于预期的投诉。该公司在一份声明中表示,固件更新即将推出,以解决过热问题。
这些问题似乎源于 iOS 17 中的错误和最近对一些第三方应用程序(包括 Instagram 和 Uber)的更新,这些更新使 A17 Pro 芯片超载。苹果表示,正在直接与 Instagram 等应用开发商合作推出修复方案。
苹果分析师郭明錤则认为,苹果为了追求更轻的 iPhone 15 Pro,在散热方面做出了妥协。此外,一些报道还猜测,iPhone 15 Pro 的新钛金属边框设计可能会导致过热。不过,苹果公司声称,新材料比以前的不锈钢 iPhone 有更好的散热效果。
我们发现了一些可能导致 iPhone 运行温度高于预期的情况。在设置或恢复设备后的头几天,由于后台活动增加,设备可能会感觉温度较高。
我们还在 iOS 17 中发现了一个影响部分用户的错误,并将在固件更新中加以解决。另一个问题涉及最近对第三方应用程序的一些更新,这些更新导致系统超载。我们正在与这些应用程序开发商合作,以修复这些问题。
苹果公司强调,过热不是安全问题,也不会影响长期性能。该公司表示,新款 iPhone 最初运行时温度较高是正常现象,因为设备会在后台索引照片和其他内容。
该漏洞预计将在 iOS 17.1 中得到解决,iOS 17.1 目前处于测试阶段,计划于 10 月份发布。另外,下一个固件更新(如 iOS 17.0.3)可能会专门针对导致新机型发热过多的错误。苹果公司没有给出确切的发布日期,但表示修复很快就会到来。
目前,iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 设备的用户可能某些情况下会比平时温度更高。