AMD确认更新Radeon GPU驱动程序会使你的Windows安装变得混乱

AMD公司向其显卡客户发出警告，更新Radeon软件可能导致严重的问题，并在"极少数情况下"使Windows系统完全瘫痪。该声明证实了过去几周在互联网上流传的多个用户报告。

据AMD称，在更新Radeon软件时使用"出厂重置"选项会导致无法访问的启动驱动程序错误，使整个操作系统完全瘫痪。该公司表示，当用户在安装Windows更新时更新驱动程序，例如最近发布的Moment 2更新，就会出现这个问题。因此，AMD建议不要使用"出厂重置"选项，并确保在安装新驱动程序之前，Windows Update没有运行。

我们已经重现了一个问题，如果在安装AMD软件的过程中发生了电脑更新，那么这个问题会在极少数情况下发生。Adrenalin Edition，我们正在积极进行调查。我们建议用户确保在安装驱动程序之前应用或暂停所有系统更新，并在AMD驱动程序安装过程中取消勾选 "出厂重置 "选项。我们致力于尽快解决问题，并强烈鼓励用户提交AMD软件的问题。Adrenalin Edition的问题，并通过错误报告工具提交。

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PCWorld说，Windows的自动恢复工具应该能解决这个问题，并使受影响的计算机恢复到工作状态。另外，用户可以尝试使用系统还原点。如果没有帮助，重新安装Windows 10或11是唯一的出路。

小编就是AMD核显用户，在更新AMD的公版驱动后就碰到过Win11系统更新会重新把新版AMD驱动装回原来Win11自带的驱动，真是莫明其妙，难道AMD公版驱动的WHQL认证是假的？

来源：PCWorld via VideoCardz