微软在部分新 PC 上阻止 Windows 11 24H2 更新-电脑志

微软最近发表了一篇博文，介绍了运行 Windows 10 的设备因不符合 Windows 11 的系统要求而无法使用 Windows 11 的情况。该公司呼吁这些用户放弃旧的 Windows 10 电脑，换一台装有 Windows 11 的新电脑。

不过，Windows 11 的使用体验可能并非完美无瑕，尤其是在最新的操作系统功能更新（24H2 版本）上。上个月，该公司解除了与游戏有关的升级限制，保障措施编 ID 52796746。

微软在部分新 PC 上阻止 Windows 11 24H2 更新

但今天，该公司又对一些新设备发出了新的禁令，因为发现 sprotect SYS 驱动程序在 Windows 11 24H2 上存在兼容性问题，导致系统冻结、蓝屏或黑屏错误。

下面，微软对该问题进行了解释，并为系统管理员提供了保障持有 ID：

Microsoft 正在与 SenseShield Technology Co 合作解决 Windows 11 24H2 版本和 sprotect.sys 驱动程序之间的兼容性问题。此问题会导致受影响的设备变得无响应并显示蓝屏或黑屏错误。
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sprotect.sys 驱动程序提供加密保护，并供专门的安全软件和企业解决方案使用。此驱动程序可以作为许多不同应用程序安装过程的一部分自动引入系统。此问题会影响使用任何版本的 sprotect.sys 驱动程序（1.0.2.372 和 1.0.3.48903）的设备。

为了保护您的更新体验，我们在运行不兼容的 sprotect.sys 驱动程序的设备上应用了兼容性保留。这些设备不会通过 Windows 更新发布渠道安装 Windows 11 24H2 版本。

如果您的 Home 或 Pro Windows 设备受此保留影响，则“设置”下的 Windows 更新页面将显示一条消息，指出您现在无需执行任何作。.使用 Windows Update for Business 报表的 IT 管理员可以使用 safeguard ID 56318982 检查此问题。

与往常一样，微软建议不要强行升级到 Windows 11 24H2，以防万一。该公司表示正在与 SenseShield 合作修复这一问题。你可以在微软的 Windows 健康仪表盘网站上找到这个问题：