使用网易数智蜂巢公有云的用户在今天收到了一封通知,该产品将于 4 月 7 日下线,我们将失去一款优质的云计算基础服务。其实该产品已于 3 月 10 日起停止购买和续订,有使用的朋友请注意时间。
具体公告文章如下:
尊敬的网易数智客户:
您好!
衷心感谢您长期以来对网易数智的信任与支持!多年来,网易数智旗下蜂巢-公有云一直致力于为您提供优质的云计算基础服务。
基于公司目前业务战略调整,云计算基础所有云服务将进行全面下线,具体时间安排:
停售时间:2025 年 03 月 10 日上午 10:00 起,所有云基础服务资源将停止购买和续订;
下线时间:2025 年 04 月 07 日下午 16:00 起,所有云基础服务资源将终止服务。
我们深知可能会给您的业务带来不便,对此,我们深感歉意。为最大限度降低对您业务的影响,我们建议您在服务下线之前,尽快完成云计算基础服务的数据迁移工作。若您在迁移过程中遇到问题,可通过工单联系我们https://c.163yun.com/dashboard#/ticket/index
此外,若您的账号中仍有未开票款项或未使用余额,也可以通过工单与我们取得联系,工作人员将在第一时间为您完成开票、退款等相关操作,全力确保您的权益得到妥善保障。
再次感谢您对网易数智的支持,您的理解与配合是我们完成此次业务战略调整的重要支持。
网易数智
时间:2025 年 03 月 31 日