在过去的两个月里,Ryzen 7 9800X3D 出现了大量的损坏情况,大多数情况下都是 CPU 出现故障,而主板却能正常工作。在 107 起事件中,大部分 9800X3D 故障报告来自华擎主板用户,但显然主板在大多数情况下并未损坏。
历史似乎正在重演。上次是英特尔第 13 代和第 14 代酷睿 i7 和 i9 芯片,这次是 AMD Ryzen 7 9800X3D CPU。要调查的事情很多,但在过去的两个月里,出现了许多报告,特别是在 Reddit 上,我们看到 CPU 物理损坏,在某些情况下,死机是无声的。
一位用户汇编了几乎所有此类案例(大部分来自 Reddit),结果发现在过去两个月中总共发生了大约 107 起。在 107 个案例中,大多数报告来自华擎主板用户,但也有一些华硕、微星和技嘉的案例。大多数事件发生在华擎 800 系列主板上,包括 X870 和 B850。不过,也有一些 CPU 在 600 系列主板上出现故障。
在浏览了其中的一些案例后,我们发现大多数 CPU 故障都发生在短短几周内,在某些情况下,CPU 在半小时内就死机了。这里到底发生了什么情况相当复杂,因为在某些情况下,我们会看到 CPU 烧毁,这可能表明电压过高或用户出错,但在其他情况下,CPU 没有任何物理损坏的迹象,而且相应的主板在使用其他替代品(如另一个 X3D CPU 或非 X3D CPU)时也完全正常。
在某些事件中,Ryzen 9800X3D 出现了两次故障,因此用户不得不经历两次漫长的 RMA 过程。可以想象,这其中是否存在某种共同因素,但要弄清这一点并不容易。虽然有用户报告说 Ryzen 9800X3D 在开启 EXPO 或手动 CPU 超频后死亡,但也有用户在未触及 BIOS 中任何内容的情况下仍然遭遇了同样的命运。
这些报告肯定会给 Ryzen 9800X3D 用户带来恐惧,尤其是那些拥有华擎 800 系列主板的用户,但我们也应该记住,大多数零售商每天都会售出数千台 Ryzen 7 9800X3D。因此,这些报告只是 9800X3D 销量的一小部分,但随着时间的推移,预计事件会越来越多。Ryzen 9 9950X3D 也出现在名单上,尽管到目前为止只有几起这样的案例。
尽管如此,这并不意味着问题不存在或不重要。AMD 和华擎都需要深入研究这个问题,同时我们也在等待其他媒体的独立调查。
来源:Reddit