最近,网上有几条与打印机有关的重大新闻。首先是兄弟打印机墨水操纵指控,与惠普和佳能过去面临的指控类似;其次是 USB 双模式打印机(同时支持 USB 打印和 IPP Over USB 的打印机)因 Windows 11 23H2 / 22H2 更新导致的乱码打印。后者是由 2025 年 1 月的可选非安全预览版更新引起的,微软共享了一个组策略修复来解决这个问题。
现在,随着昨天发布的最新更新(KB5053657),微软表示已经解决了这一错误。此外,它还分享了企业 PC 需要部署的组策略。微软写道:
解决办法:
此问题已由 2025 年 3 月 25 日发布的 Windows 更新 (KB5053657) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新更新,因为它包含重要的改进和问题解决方法,包括此更新。
如果你有企业托管设备,并且已安装 2025 年 3 月 25 日发布的更新, (KB5053657) 或更高版本,则无需使用 已知问题回滚 (KIR) 或特殊组策略来解决此问题。 如果使用在 2025 年 3 月 25 日之前发布的更新,并且存在此问题,则 IT 管理员可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决此问题。 可以在计算机配置 > 管理模板 ><中找到特殊组策略组策略下面>列出的名称。
有关部署和配置这些特殊组策略的信息,请参阅 如何使用组策略部署已知问题回滚。
组策略使用组策略名称下载:
- 下载 Windows 11 版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 已知问题回滚
- 下载 Windows 10版本 22H2 Windows 10 22H2 - 、21H1、21H2 和 22H2 KB5050081 250131_082569 已知问题回滚
重要: 需要 为 Windows 版本安装和 配置 组策略才能解决此问题。 还需要重启设备 () 以应用组策略设置。 请注意,组策略将暂时禁用导致打印问题的更改。
您可以在 Microsoft 的 Windows 健康仪表板网站上找到该问题:
https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/release-health/status-windows-11-23H2#3495msgdesc