微软修复了 Outlook 复制时挂起/冻结以及 Gmail 帐户错误

本周，微软解决了经典 Outlook 的两大问题。首先，它重新解决了用户无法添加 Gmail 账户的问题。我之所以说重新解决，是因为该公司早在九月份就修复了一个类似的问题，不过现在看来这个问题又死灰复燃了。

微软表示，用户会看到两个错误信息中的一个： “我们无法登录传入 (POP/IMAP) 服务器。请检查您的电子邮件地址和密码并重试” 和 “我们无法用 IMAP 设置您的 Google 账户。您可能需要更改 Gmail 设置”。

目前，该错误已被修复。微软已经详细解释了如何应用 “重试解决方案” 修复，以防你受到影响：

状态：已修复

从当前频道版本 2412 Build 18324.20168 开始，使用以下新的重试解决方案。

重试解决方案

使用固定版本后，如果您漏选了 “Microsoft 应用程序和服务可以访问” 复选框，请重试： “从 Gmail 阅读、撰写、发送和永久删除您的所有电子邮件”，您可以通过选择错误窗口上的重试链接重复浏览器登录：

微软正在开发一款可以实现 PC 之间的无缝数据传输的迁移应用

如果上述 “重试解决方案” 不起作用，该公司还在一份分步指南中分享了手动解决方法。你可以在微软网站的支持文章中找到。

另一个已修复的经典 Outlook 错误与用户常用的 Windows 复制快捷键（Ctrl + C）有关。从本质上讲，使用该快捷键复制文本时，Outlook 会挂起或冻结。该问题已在以下不同渠道的版本和构建中得到解决：

状态： 已修复
Outlook 团队针对此问题实施了一项修复，可在以下渠道和版本中使用。

• 测试版频道：版本 2501（版本号 18410.15040）- 已发布
• 当前频道预览版：版本 2510（版本号 18429.20000）- 有关版本的可用性，请访问版本说明 当前频道（预览版）
• 当前频道：版本 2501（构建 18429.20000）- 预计发布时间 ~1/27/25，有关构建可用性，请访问 Microsoft 365 应用程序的更新历史（按日期列出）
• 每月企业频道：版本 2501 (18429.20000) - 预计发布日期 3/11/25，有关版本可用性，请访问 Microsoft 365 应用程序的更新历史（按日期列出）

您可以在微软网站上找到支持文章：

https://support.microsoft.com/en-us/office/classic-outlook-hangs-when-using-the-copy-shortcut-3c43226f-e236-4206-a6bd-1424781ced56