美国联合航空公司(United Airlines)宣布为旅客提供一项新功能,让他们可以直接通过航空公司的移动应用程序访问 Apple AirTag 的 “共享物品位置” 功能。这项创新将使寻找丢失或延误行李的过程变得更加容易,因为旅客将能够与美国联合航空公司的客户服务团队安全地共享 AirTag 位置数据。该功能是苹果 iOS 18.2 更新的一部分,该更新最近开始在 iPhone 上推出。
据美国联合航空公司称,该功能主要针对那些行李不在同一航班上的小部分旅客。该航空公司声称,几乎 99% 的旅客都能及时收到行李,但只有不到 1% 的旅客会遇到行李处理不当的罕见情况。对于那些受影响的旅客,美联航应用程序中新的 AirTag “共享物品位置” 功能有望减轻旅行压力,提高行李找回效率。
美联航首席客户官 David Kinzelman 在一篇文章中说道:
Apple 的全新 “共享物品位置” 功能将帮助客户更放心地旅行,因为他们知道自己有另一种方式可以通过 AirTag 或他们选择的 “查找我的配件” 来获取包的精确位置。他们可以在美联航应用程序中轻松安全地与我们分享位置信息,我们的团队可以使用位置信息找到包包,并更快地与包包主人团聚。
值得注意的是,客户现在可以在 Apple 的 “查找我的应用程序” 中生成 “共享物品位置”链 接,并将其纳入通过美联航应用程序提交的行李报告中。使用该链接,授权服务团队将能够在互动地图上实时更新行李的位置。一旦有新的位置,地图就会更新,而位置访问权限将在七天后或行李取回后自动失效。整个过程都是端到端加密的。
要使用这项新功能,用户必须使用运行 iOS 18.2、iPadOS 18.2 或 macOS 15.2 或更高版本的 iPhone,并确保美联航应用程序为最新版本。没有美联航应用程序的旅客也会收到短信更新,其中包含追踪指示,可用于追踪放错位置的行李,并可添加 “共享物品位置” 链接。