Windows 11 24H2 版本是一个大的功能更新,它对操作系统进行了全面交换,这意味着它有自己的已知错误和问题列表。其中一些问题相当严重,会导致蓝屏死机,这也是微软阻止受影响设备更新至 24H2 的原因。不过,现在我们又发现了一个会导致系统崩溃的已知错误。这次,它发生在装有 Voicemeeter 应用程序的 PC 上。
根据微软在官方文档中发布的通知,安装了 Voicemeeter 应用程序的 Windows 11 版本 24H2 会出现蓝屏死机,并伴有 MEMORY_MANAGEMENT 错误代码。这是因为 Voicemeeter 驱动程序与操作系统内存管理器之间存在兼容性问题。
与其他严重问题和错误一样,微软对装有 Voicemeeter 应用程序的系统进行了兼容性搁置。因此,当你尝试检查更新时,将不会看到 Windows Update 提供 24H2 版本。微软还强烈建议您不要使用 “安装助手” 或 “媒体创建工具” 手动更新系统。不过,删除 Voicemeeter 应用程序可能会在一段时间(最长 24 小时)后清除阻止。
目前,唯一的解决办法是卸载 Voicemeeter 及其所有组件。另外,你也可以等待 VB-Adusio Software 发布包含必要修复的更新版本。微软表示,一旦有了更新信息,它就会提供。另一个值得注意的问题是,兼容性问题只影响使用 Windows 11 24H2 版本的客户端系统。旧版本的 Windows 11 和 Windows 10 不受影响。
如果您计划更新到 Windows 11 24H2 版本,包括不支持的设备,请务必查看其他已知问题,如使用集成摄像头时应用程序会冻结、华硕设备的问题(其中一些设备目前无法获得 24H2 版本)。