安装 KB5043145 补丁可能出现不断重启为蓝屏/绿屏等

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安装 KB5043145 补丁可能出现不断重启为蓝屏/绿屏等

本周早些时候,微软发布了针对 Windows 11 23H2 和 24H2 的 KB5043145 非安全预览更新(C-release)。关于此版本的炒作围绕着 2024 功能更新可能作为预览版与此版本一起登陆。

不过,这显然没有发生,用户应该庆幸微软没有这样做,不管它是否真的想把 Windows 11 24H2 作为 9 月份的 C 版本发布。这是因为该公司已经确认,KB5043145 在多个系统上造成了重大问题,从设备不断重启到蓝屏或绿屏死机(BSOD / GSOD),或通过 Windows 自动修复工具启动到 BitLocker 恢复。

安装 KB5043145 补丁可能出现不断重启为蓝屏/绿屏等插图

微软写道:

Microsoft在尝试安装 2024 年 9 月非安全预览版 Windows 更新 (KB5043145) 后,收到一些客户报告设备多次重启或蓝 屏或绿 屏不响应。

根据报告,某些设备在反复尝试重新启动后会自动打开自动修复工具。 此工具会尝试诊断和解决可能阻止设备正常启动的常见问题。 在某些情况下,也可以触发 BitLocker 恢复 。

后续步骤: 我们目前正在调查此问题。 如果有更多信息,我们将提供更新。

受影响的平台:

  • 客户端:Windows 11,版本 23H2,Windows 11,版本 22H2
  • 服务器:无

如果你还记得,类似的重复重启和 BitLocker 恢复启动问题曾分别在今年 6 月和 7 月的早些时候出现过,而现在最新的问题似乎将两者合二为一,给受影响的用户带来了双重麻烦。

微软敦促这些用户在 “反馈中心”(Feedback Hub)上提出问题。该公司显然仍在努力了解这一问题,因此希望收集更多细节

如果遇到此问题,请使用反馈中心提交报告并提供更多详细信息。 此信息有助于我们加快调查速度。 若要了解如何使用反馈中心,请参阅 使用反馈中心应用向Microsoft发送反馈

您还可以访问 “反馈中心”,搜索 “KB5043145”,给一些反映您问题的帖子投票。

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