几周前,微软证实在最新的 Windows 10 和 11 补丁星期二更新中存在一个奇怪的 bug。根据该公司的调查结果和用户报告,应用 2024 年 7 月的周二补丁更新会导致某些系统在带有 "设备加密" 功能的系统上启动时进入 BitLocker 恢复状态。现在,随着 2024 年 8 月补丁星期二更新的发布,该漏洞终于得到了解决。
微软已经更新了 Windows Health Dashboard 官方网站,说明受影响的用户可以通过安装最新更新来修复该问题。这些更新包括 Windows 11 的 KB5041585 和 Windows 10 的 KB5041580。如果你的电脑还没到那一步,要求你输入 BitLocker 恢复密钥,那就按它说的做吧--微软表示,输入恢复密钥就足以进入桌面,不会有任何额外的问题:
此问题已通过 2024 年 8 月 13 日及之后发布的 Windows 更新解决。我们建议您为设备安装最新更新,因为其中包含重要的改进和问题解决方案,包括此问题。
如果您安装的是 2024 年 8 月 13 日发布的更新 (KB5041585) 或更高版本,则无需使用此问题的解决方法。如果您使用的是 2024 年 8 月 13 日之前发布的更新并遇到此问题,一旦输入恢复密钥,您的设备应能从 BitLocker 恢复屏幕正常启动。您可以使用 Microsoft 帐户登录 BitLocker 恢复屏幕门户找回恢复密钥。
微软最近发布了一些关于找回 BitLocker 密钥的新指南,如果你不知道去哪里找加密密钥,可以在这里查看。
Windows PC 启动到 BitLocker 恢复的问题影响了从 Windows 10 Enterprise 2015 LTSB 一直到最新 Windows 11 版本的客户端 Windows 版本。服务器版本也受到了影响,从 Windows Server 2008 到 Windows Server 2022。