微软确认安装 Win10 KB5032278 后会出现 Sysprep.exe 错误 0x80073cf2

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微软确认安装 Win10 KB5032278 后会出现 Sysprep.exe 错误 0x80073cf2

继本月发布可选的非安全更新之后,微软发布了一份关于 Windows 10 版本 22H2 很难使用 Sysprep.exe(系统准备工具)完成准备工作的通知。由于 Microsoft Edge 软件包的状态问题,受影响的系统会收到 0x80073cf2 错误。

如果你不知道 Sysprep.exe 是什么,不用担心。该问题只影响在审计模式下使用 Sysprep.exe 创建 Windows 安装通用映像的 IT 管理员,该映像随后可用于多台计算机。一言以蔽之,Sysprep.exe 是一种工具,可以在多台计算机上部署 Windows,同时确保各系统的一致性。

虽然微软正在努力解决这个问题,但它为受影响的系统提供了一个临时修复程序,该程序会出现以下错误:

Sysprep 无法验证您的 Windows 安装。请查看 %WINDIR%\system32\Sysprep\Panther\setupact.log 中的日志文件了解详情。解决该问题后,请再次使用 Sysprep 验证您的安装。

IT 管理员可以通过检查 setupact.log 文件中的以下信息来验证其计算机是否受到影响:

SYSPRP 软件包 Microsoft.MicrosoftEdge 已为某个用户安装,但未为所有用户配置。此软件包在 sysprep 中无法正常运行 SYSPRP 为当前用户删除应用程序失败: 0x80073cf2

建议的解决方法包括在提升的 PowerShell 中执行一些命令。您可以查看微软支持网站上发布的文档中的完整指南。未来的 Windows 更新将提供无需额外操作的永久性修复。同样,普通用户也不必担心这个问题,因为 Sysprep.exe 工具并不用于家庭系统。

解决方法

若要缓解此问题,请执行以下步骤:

  1. 以管理员身份打开 PowerShell,键入以下命令,将 <PackageFullName> 替换为日志文件中观察到的名称。 对于此示例,你将使用 Microsoft.MicrosoftEdge。 然后按 Enter 运行命令。

    Get-AppxPackage -AllUsers | Where-Object { $_.PackageFullName -like '<PackageFullName>' } | Format-List -Property Name, PackageFullName, PackageUserInformation, InstallLocation, SignatureKind

  2. 在输出中,查找 PackageUserInformation。 如果 Windows 映像受此问题影响, 则已安装 (待删除) 将追加到行中,应如下所示:

    PackageUserInformation : {S-1-5-21-1115194164-3625103809-2169974439-1002                                                         [S-1-5-21-1115194164-3625103809-2169974439-1002]:安装 (等待删除) }

  3. 如果 Windows 映像受此问题影响,请键入以下命令,将 <PackageFullName> 替换为日志文件中观察到的名称。 对于此示例,你将使用 Microsoft.MicrosoftEdge。 然后按 Enter

    Get-Appxpackage <PackageFullName> -AllUsers | Remove-Appxpackage -AllUsers

  4. 若要退出 PowerShell,请键入 Exit ,然后按 Enter
  5. 恢复 Sysprep 步骤。 在“系统清理操作”下打开“Sysprep”,然后选择“全新体验” (OOBE) 
  6. 选择“通用化检查”框。
  7. 在 “关闭选项”下,选择“ 重新启动 ”,然后单击“ 确定”。

后续步骤

我们正寻求一种解决方案,并会在即将发布的版本中提供更新。

普通用户在电脑上使用的是锁屏。最新的 Windows 10 非安全更新引入了微软承诺在几周前推出的新的天气小部件。此外,KB5034203 还引入了几项符合欧盟标准的更改。您可以在我们的专门文章中了解有关该更新的更多信息。

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