电脑突然意外关机的最常见原因之一是发热。当 CPU 等关键部件超过安全工作温度时,它会进入自我保护模式。这通常会导致看似随机的关机,以防止 CPU 温度升高并造成(进一步的)损坏,尤其是在执行电脑游戏等高强度任务时。当电脑在游戏过程中关机时,您应该首先查看 CPU,尽管它不是最后一个。
3种办法解决电脑玩游戏时突然关机的问题
1、监控 CPU 温度
如果你不希望事情发展到这一步,你可以监控处理器的温度。由于电脑会随机关机,因此应采取预防措施并将结果记录到文件中。这样您就可以事后检查问题所在。免费程序 Hwinfo 就是将这些信息记录到文件中的理想工具。
通常,每个 CPU 内核的理想运行温度应在 45 至 60 摄氏度之间。当温度达到 80 摄氏度时,就会出现关机问题。有些处理器在过热之前可以承受高达 100 摄氏度的温度。但这并不意味着在这样的温度下运行芯片是安全的,甚至是理想的。
通过 Hwinfo 等系统工具,可以实时读取并记录 PC 硬件的集成传感器。
如果您认为 CPU 温度过高,有几种应对措施: 最简单的补救措施是确保机箱无尘并提供良好的通风。如果您的机箱只能循环热空气,而且排气和供气不足,即使是最好的 CPU 散热器也很难发挥作用。
此外,不要忘记水冷散热器本身也需要散热。也有可能是您的 CPU 冷却器无法胜任工作。首先,尝试重新安装,并适量涂抹更好的导热膏以降低温度。正确使用优质导热膏可以帮助散热器更有效地工作。
这也比购买一个新的散热器便宜得多。事实上,如果您在清洁机箱或重新安装散热器后发现温度没有改善,那么更换更好的散热器可能是唯一的解决办法。如果您还在使用 CPU 附带的散热器,那么现在就是升级的时候了。请确保您购买的散热器型号适合您的机箱,注意是优质散热器。
2、显卡温度如何?
当游戏过程中出现随机关机时,您应该考虑的另一个组件是显卡。由于图形处理器负责图形密集型操作,因此在游戏时会大量使用。与 CPU 一样,图形处理器也会产生大量热量。如果组件温度过高,会导致性能骤降甚至关机。要监控 GPU 温度,您可以再次使用 Hwinfo 的日志功能。
GPU 的正常工作温度与 CPU 类似。在重负载情况下,如游戏或渲染视频时,温度会在 65 至 85 摄氏度之间。不同的显卡有不同的温度上限,有些显卡可达 90 摄氏度以上。
尽可能保持 GPU 的冷却,可以保护 GPU 和计算机的其他部分免受损坏,还可以解决桌面崩溃和随机关机等问题。如果怀疑图形处理器发热有问题,首先要检查机箱是否有足够的气流。同样,清除灰尘和污垢也很有帮助。您还可以(小心地)打开机箱运行电脑,看看温度是否有明显变化。
更长久解决问题的办法是购买更多的机箱风扇,并以有效散热的方式安装。更换电脑机箱也能明显改善气流。
3、检查电源和驱动程序
突然断电的另一个常见原因是电源装置出现问题。这不一定是缺陷。该组件可能只是没有提供足够的电源来保证系统正常运行。这种情况在玩新游戏或更换较新显卡时尤其常见,因为它们可能消耗大量电能。
要快速找出电源是否超出功耗,可以使用在线计算器,如国外的 Seasonic 瓦特计算器、国内的:微星、鲁大师等等。输入完整的 PC 规格,即可了解您的配置需要多少电力。如果您当前的电源不符合建议,那么更新、更强劲的电源可能是解决之道。
设备驱动程序问题也会导致桌面崩溃或视觉错误,因此这也是另一个需要解决的问题。为了达到最佳效果,请在安装新驱动程序之前完全删除旧驱动程序。这样可以避免残留文件造成的问题。你可以在 Windows 中通过设备管理器来完成这项操作。通过开始菜单中的搜索栏找到该程序后,立即启动它。
然后展开相应部分,如 "显示适配器",并右键单击图形处理器。选择 "属性",然后点击 "驱动程序" 选项卡,接着点击 "卸载设备",然后按照说明删除驱动程序。
免费工具(如 驱动精灵、驱动总裁等等。)可以更彻底地卸载驱动程序。如果驱动程序已卸载,请下载相应的 GPU 实用程序,如 GeForce Experience(适用于 Nvidia 显卡)、AMD Adrenalin(适用于 AMD Radeon 型号)或最新的 Intel Arc 驱动程序,进行彻底的重新安装。