微软发布官方卸载和恢复指南，解决 Windows 11/10 更新失败问题

本月早些时候，Neowin 注意到微软发布了一篇新的支持文章，解释了如何使用名为 “使用 Windows Update 修复问题” 的 Windows 11 新功能，并补充了无法使用该功能的情况。

微软深知，由于用户可能会遇到各种问题，因此对 Windows 进行修复和恢复至关重要。这也是该公司最近在其关于在不支持的硬件上安装 Windows 11 的官方指南中添加了一个直达恢复设置菜单的便捷快捷链接的原因。

同样，该公司最近还更新了另一篇关于卸载 Windows 更新的支持文章，并添加了如何使用 Windows 恢复环境（WinRE）来卸载更新的详细信息，微软会不时发布 WinRE 更新。

Windows 10 和 11 部分都添加了新内容。不过，当你踏入页面时，首先注意到的可能是有关 Windows 10 即将结束支持的大型免责声明横幅，即微软建议远离该操作系统。

内容如下：

从 Windows RE 卸载更新

如果无法访问 Windows 并且想要卸载更新，可以从 Windows RE执行此操作。 下面是具体步骤：

1. 访问 Windows 恢复环境。
2. 进入Windows RE后，选择“故障排除 > 高级选项 ”> 卸载汇报。
3. 选择 “卸载最新质量更新 ”或“卸载最新质量更新”。

如你所见，第一步链接到一个页面，详细介绍了 WinRE 及其使用方法。该页面底部还有一个关于 BitLocker 的注意事项，可链接至 BitLocker 密钥恢复指南：

注意：如果已对设备进行加密，则需要 BitLocker 恢复密钥才能使用某些工具。

BitLocker 和 Auto-DE 是这次 Windows 11 24H2 的重要指标，如果你错过了，微软最近决定告诉用户 TPM 和安全启动等系统要求如何在其中发挥关键作用。