对于许多人来说,在 Windows 版新 Outlook 几乎遭到普遍鄙视之后,经典 Outlook 应用程序让他们松了一口气。不过,它也并非完美无缺。事实上,微软已经承认了一个奇怪的错误,即该应用程序在执行复制文本等简单任务时会挂起。
在一份新的支持文档中,微软证实,使用某些 Office 版本和语言的用户在使用 Ctrl + C 快捷键时,可能会遇到 Outlook 冻结的问题。目前,该错误的起因尚不清楚,微软正在调查这一问题。
幸运的是,有两种解决方法可以让电子邮件客户端恢复正常。一个是恢复到以前版本的输入法编辑器,另一个是将 Outlook 恢复到以前的版本。
下面是恢复到以前版本的微软输入法编辑器的方法:
- 在任务栏的搜索框中输入 “设置”,然后在结果列表中选择 “设置” 或选择 “回车”。
- 在 “设置” 中的搜索框中输入 IME 设置,然后选择适合你语言的 IME 设置,例如日语 IME 设置。
- 选择常规。
- 打开 “使用以前版本的 Microsoft IME”。
以下是将 Outlook 恢复到早期版本的方法:
- 在管理员上下文中打开命令提示符。
- 在 “命令提示符” 窗口中键入或粘贴以下两条命令,并在每条命令后按 Enter 键:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
有关详细信息,请访问 Microsoft 365 应用程序的更新历史记录。
你可以在官方支持文档(via BleepingComputer )中了解更多信息。
上个月,微软证实了 Word 中存在一个相当有趣的 bug,即在尝试保存最近的更改时,会删除本地存储的文件。幸运的是,微软很快就通过新版 Office 应用程序解决了这个问题。希望 Outlook 在复制文本时冻结的问题也能很快得到解决。