微软公布 Windows 11 24H2 MSU 更新安装失败的解决办法

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微软公布 Windows 11 24H2 MSU 更新安装失败的解决办法

今年 7 月,微软宣布 Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 更新将通过一种新方法交付给设备。这些更新被称为 “检查点累积更新”,旨在降低下载大小,从而加快更新速度。微软还表示,这也将随之减少服务器端的负载。

新的更新推送方式虽然没有直接责任,但却导致了 Windows Update 独立安装程序(MSU)文件的安装问题,可能会出现 “不支持操作” 的错误信息。这是继 24H2 Insider 频道出现问题之后,我们本周报告的第二个与 Windows 更新相关的问题。

微软公布 Windows 11 24H2 MSU 更新安装失败的解决办法插图

微软已经解释了问题所在和原因:

症状

例如,你的设备安装了最新的检查点累积更新 (当前 2024 年 9 月所需的更新 KB5043080) 。 如果无法连接到 WINDOWS 更新 (WU) 或 Windows Server Update Services (WSUS) ,则还从本地资源安装了按需功能 (FoD) 或 Language Pack (LP) 。 然后,如果尝试通过双击 .msu 包安装后检查点累积更新,安装可能会失败,并且你收到 不支持的操作,请详细了解如何实现此消息,并重定向到本文。

原因

出现此问题的原因是,在没有连接到 WU 或 WSUS 的情况下,无法将基于最新检查点累积更新的本地源添加的 FoD 或 LP 更新为最新更新。

解决方案

若要解决此问题,请下载并重新安装所有检查点累积更新和最新更新。

下载检查点累积更新 .msu 包

  1. 在更新目录中搜索最新更新 (KB 编号 ) Microsoft。 例如,若要查找 2024 年 9 月更新,请在“搜索”框中键入5043080,然后单击“搜索”。
  2. 单击设备体系结构的 “下载 ”按钮,例如基于 x64 的系统或基于 arm64 的系统。
  3. 此时会显示“ 下载 ”对话框,其中列出了所有必需的 .msu 包。 这些包包括一个用于最新更新的 .msu 文件和用于此更新之前发布的所有检查点累积更新的 .msu 文件。
  4. 单独单击每个 .msu 文件,并将每个 .msu 文件下载到本地文件夹,例如“C:\Packages”。 此本地文件夹不得包含任何其他 .msu 文件。

安装 .msu 包

方法 1:按顺序手动安装 MSU 包

按顺序一次安装一个更新。 为此,请转到 C:\Packages 文件夹,然后双击最早的 .msu 文件。 然后继续下一个 .msu 文件,直到安装最新的 .msu 文件。

方法 2:使用 DISM 命令

使用部署映像服务和管理 (DISM) 工具安装一个或多个检查点累积更新 。MSU 包。 有关详细信息,请参阅 DISM 操作系统包 (.cab 或 .msu) 服务 Command-Line 选项

若要将单个 .msu 文件添加到 Windows 映像,请使用 Add-WindowsPackage 命令。 有关详细信息,请参阅 Add-WindowsPackage

您可以在微软官方网站 KB5044786 下的官方支持文档中找到更多详细信息:

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/kb5044786-%E5%8F%8C%E5%87%BB-msu-%E5%8C%85%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%A3%80%E6%9F%A5%E7%82%B9%E5%90%8E%E6%9B%B4%E6%96%B0%E6%97%B6%E5%87%BA%E7%8E%B0-%E4%B8%8D%E6%94%AF%E6%8C%81%E6%93%8D%E4%BD%9C-%E9%94%99%E8%AF%AF-86b89ef4-d5d3-4a2d-b471-3d67c8ea4f0e

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