苹果公司承认,当 iPhone 15 系列设备与某些宝马和丰田 Supra 车型的无线充电系统一起使用时,可能会暂时停用近场通信 (NFC) 功能。NFC 使 iPhone 能够扫描现实世界中物体上的电子标签,尽管数字钥匙和其他服务也依赖于该技术,但大多数 iPhone 用户使用 NFC 的主要体验是使用 Apple Pay。
苹果公司通过其授权服务提供商网络发布了一份服务公告,指出了这一问题,并将其与使用部分宝马和丰田 Supra 汽车中 "少量" 无线充电器联系起来。
该公告建议用户在提供软件补丁之前,不要在这些车辆上使用无线充电功能。
受该问题影响的用户会在设备上看到 "无法设置 Apple Pay" 的错误信息,即使已经配置了 Apple Pay。
苹果公司提出的服务建议包括使用 Apple Service Toolkit 2 重置 iPhone 中的 NFC 芯片,这是苹果零售店和授权服务提供商使用的一种软件工具。另一种方案是将 iPhone 送到苹果公司进行硬件维修。
苹果公司表示,该问题将通过即将发布的固件更新得到纠正,但没有说明更新的具体发布时间。
苹果于周三发布了 iOS 17.1,但并未修复该问题,因此请在即将发布的新版本中寻找改变。