苹果公司警告说,当把数据转移到装有 iOS 17 的新 iPhone 时,有可能会卡在苹果Logo启动界面。该怎么办呢?
这个问题与 iOS 17 有关,因此它可能会影响用户将数据转移到任何安装了 iOS 17 的新 iPhone 上。当然,今天是 iPhone 15 到货的日子,也是第一批预购机交付使用的日子,所以更新数量最多的将是全新的 iPhone。
"苹果公司在一份新的支持文档中说:"当你在设置过程中选择'从另一部 iPhone',将应用程序和数据从以前的 iPhone 转移到装有 iOS 17 的新 iPhone 时,你可能会卡在苹果标志上。"
苹果表示,解决办法是"重置并使用 iCloud 备份完成数据传输"到新 iPhone。虽然苹果没有使用这个术语,但它真正的意思是用户需要执行设备固件升级(DFU)。
要做到这一点,用户必须将新 iPhone 连接到 Mac,然后:
- 用线缆将新 iPhone 连接到电脑。
- 按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后,按住侧边按钮。
- 在出现 Apple 标志时继续按住,在出现电脑和线缆的图像之前不要松手。
- 在电脑上的“访达”或 iTunes 中找到你的新 iPhone。
- 看到“恢复”或“更新”选项时,选取“恢复”。
但这并不能完全完成更新。它会让 iPhone 进入首次开机的"你好"界面,然后提示用户完成剩余的设置过程。
苹果表示,如果新 iPhone 是 iPhone 15 机型,用户可以正常传输数据。这意味着可以从以前的 iPhone 或 iCloud 备份中传输数据。
如果 iPhone 是旧机型,苹果表示需要从"新的 iCloud 备份"中更新。用户仍然可以从旧款 iPhone 进行全新备份,但最好还是提前备份。