英特尔:微软否认Windows"不支持 CPU"BSOD的问题

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英特尔:微软否认Windows"不支持 CPU"BSOD的问题

可以说,英特尔处理器的用户们最近忙于应对各种漏洞和问题。从第 7 代(Kaby Lake)到第 11 代(Rocket Lake)芯片都容易受到被称为"倒塌"的新 GDS 漏洞的影响。值得庆幸的是,英特尔微码更新(MCU)已经缓解了这一问题,微软也删除了通过注册表调整来移除缓解措施的方法。

这并不是说 AMD 用户完全不受漏洞影响,因为最近在这些芯片上发现了一个 Zenbleed 漏洞,而且该公司还分享了即将发布的固件补丁详情。

虽然最新的第 12 代和第 13 代 CPU 用户无需处理 Downfall bug,但第 13 代 Raptor Lake (RPL) 用户却出现了蓝屏死机(BSOD)错误代码,上面写着 "UNSUPPORTED_PROCESSOR",尽管情况显然并非如此。尽管许多人因此认为这是一组特定的 Windows 11 和 10 KB 更新导致的问题,因为该 Bug 是由这些更新触发的,但微软还是站出来为自己辩护,表示问题出在其他地方,在硬件方面的某个地方。

今天,英特尔发布了一篇关于该问题的支持文章,证实微软的说法是正确的,因为该问题是由最近的一个错误微码更新引起的,不过它并没有详细解释究竟是什么引发了这个问题。英特尔在文章中解释说:

总结英特尔注意到最终用户报告说,在更新到 2023 年 8 月的预览版 Microsoft Windows 10 和 Windows® 11* 更新时,当使用系统制造商提供的最新 BIOS 更新时,受影响的处理器会出现蓝屏挂起,错误代码为“处理器不受支持”。

说明

  • 英特尔了解到,最终用户报告说,在更新到 2023 年 8 月的预览版更新时,针对 Microsoft* Windows* 10 和 Windows 11 进行更新,并在受影响的处理器上使用系统制造商提供的最新 BIOS 更新时,蓝屏挂起,错误代码为“处理器不受支持”。
  • 英特尔在最近向系统制造商进行的微代码更新中发现了一个问题,该问题可能导致此错误代码。
  • 以下处理器受此问题影响:
    处理器 CPUID
    RPL-S 8P+16E 0xB0671
    RPL-HX 8P+16E 0xB0671
    RPL-P 6P+8E 0xB06A2
    RPL-H 6P+8E 0xB06A2
    RPL-PX 6P+8E 0xB06A2
    RPL-U 2P+8E 0xB06A3

微星是第一家发布更新 BIOS 的主板厂商,因此我们已经可以看到打补丁的固件了。与此同时,华硕或技嘉等其他厂商尚未发布带有更新 MCU 的固件。

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