Epic和微软扩大人工智能合作以满足医疗保健最迫切的需求

微软和医疗保健技术公司 Epic 今天宣布扩大合作，整合对话式、环境式和生成式人工智能技术。合作重点将放在 Epic 的电子健康记录（EHR）系统上。

今年 4 月，两家公司最初合作使用生成式人工智能来改进电子健康记录。现在，它们计划在 Epic 的医疗系统中快速部署数十种人工智能驱动的解决方案。两家公司的目标是解决"劳动力倦怠到人员短缺"等关键的医疗保健需求。

由微软Azure及其人工智能服务提供支持的新功能将在Epic的年度用户组会议上重点展示。这些功能包括提高临床工作效率的笔记摘要、嵌入 Epic 移动应用程序的环境临床文档，以及简化收入周期管理的人工智能编码建议。

此次合作主要集中在以下方面：

• 通过笔记摘要提高临床医生的工作效率
• 通过嵌入式环境临床文档提高临床医生的工作效率
• 通过减少人工劳动密集型流程提高行政效率
• 促进医学发展改善患者疗效

Epic 还将展示微软 Azure OpenAI 服务中生成式人工智能的探索性应用。最初的优势包括利用真实世界的数据填补证据空白和研究罕见疾病。

两家公司的目标是为临床医生提供可操作的见解和工具，以便更好地为患者服务，并应对紧迫的行业挑战。

微软在一篇博文中说：

我们在 Epic 生态系统中整合 Azure OpenAI 服务和 Nuance 环境技术的工作表明，更广泛的战略合作可以迅速加快为医疗机构及其服务的患者提供可操作的人工智能驱动解决方案。

通过使用 Azure OpenAI 服务，Epic 目前正在为一组初始用户提供生成式人工智能探索。

Epic 还与微软的 Nuance 部门合作，将 Nuance 的语音识别和人工智能技术集成到 Epic 的健康记录平台中。这将使医生、护士和其他临床人员在 Epic 中记录病人护理时，能够使用语音识别和人工智能辅助功能。

对于那些不了解的人来说，Nuance 是一家人工智能和云计算公司，主要生产医疗保健产品。微软于 2022 年以 197 亿美元收购了 Nuance Communications。

根据 Nuance 的说法，Ambient Clinical Intelligence 或 ACI 解决方案有助于"消除大部分记录负担，医疗机构可以减少职业倦怠，留住现有员工，吸引新人才，同时改善患者关系和治疗效果"。

它还可以"将医生从文书工作的桎梏中解放出来，重新找回行医的乐趣"。

此前，微软通过 Azure 支持云计算中的医疗系统。2020 年，该公司发布了行业云解决方案 Microsoft Cloud for Healthcare。