今年 6 月,微软宣布将为 DIY 设备维修爱好者提供购买 Surface PC 多款产品官方替换零件的途径。今天,该公司悄然扩大了这一计划,将 Xbox 无线控制器和 Xbox Elite Controller Series 2 产品的替换零件也包括在内。
微软商店网站上的页面显示,两种版本控制器的顶部外壳和替换按钮都有替换零件可供选择。此外,微软还出售这些 Xbox 控制器的替换输入 PCBA 板,以及替换 PCBA 和电机组件的部件。这些部件提供一年保修。
在一个新的支持页面上,微软明确指出,这些部件只能购买并用于已过正常保修期的 Xbox 控制器。在另一个支持页面上,该公司补充道:
这类维修需要中等技术水平,适合爱好者、专业人员或有电子拆卸经验的人员。如果这是您第一次尝试进行维修,请谨慎操作,并遵循我们的安全建议和分步说明。
微软还表示,更换和维修控制器需要某些工具,但这些工具不是公司直接出售的。这些工具包括塑料撬棍、TR8 和 T5 梅花头螺丝刀和塑料镊子。
微软提供了 PDF 文件,甚至还在 YouTube 上提供了 Xbox 无线控制器和 Xbox Elite 无线控制器 2 系列的维修视频教程。
尽管如此,微软公司还是声明,不遵守维修指南、不使用正确的工具或使用非公司直销的部件"可能导致严重的人身伤害、死亡和/或产品或其他财产损失"。