苹果 M4 Mac mini 可能存在 USB-C 连接问题

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苹果 M4 Mac mini 可能存在 USB-C 连接问题

一些 M4 Mac mini 用户发现他们的新台式机存在 USB-C 问题,外围设备似乎随机断开连接。

USB 是一种相当有弹性的技术,人们期望使用它连接的事物通常会在很长一段时间内保持功能,不受外部影响。但是,在少数情况下,M4 Mac mini 上的 USB-C 连接似乎存在问题。

AppleInsider 发现的各种互联网帖子显示,用户正在经历类似的问题。它们通常包括使用 USB-C 连接的硬件突然断开连接并变得不可用,或者一开始就没有连接。

苹果 M4 Mac mini 可能存在 USB-C 连接问题

症状

其调查中发现的报告涵盖了自 M4 Mac mini 于 2024 年底发布以来的一段时间。

在 1 月 15 日发布的一个 Reddit 示例中,一篇帖子表示:他们的 USB-C 键盘 “间歇性断开连接”,需要物理断开连接并重新连接才能重新开始工作。为了排除其他硬件问题,相同的键盘在用户的其他 Mac 上工作正常,该问题仅出现在 M4 Mac mini 上。

其他受访者抱怨说,他们在使用连接 USB 3 的扩展坞时遇到了类似的问题,以及唤醒 Mac mini 后 KVM 开关无法工作。在物理断开连接并重新插入后,一切正常。

另一位用户表示,这只是后端口的问题,因为在使用前端口时没有出现冻结。

12 月底的一篇帖子还询问用户在使用 M4 Mac mini 的 USB-C 设备时是否存在电源问题。通过 USB-C 连接的外部硬盘驱动器在执行 “I/O 繁重” 任务时断开连接,即使直接连接也是如此。

其他人再次提出了他们的问题,集线器不能与端口一起工作,但在其他地方仍然可以工作。人们对连接设备的功耗以及是前置还是后置 USB 问题提出了质疑,尽管它似乎不仅限于后置设备。

苹果 M4 Mac mini 可能存在 USB-C 连接问题

11 月的一篇较早的文章也提到了集线器连接失败。然而,在那个例子中,发帖人说他们使用的是集线器的外部电源,而不是依赖总线电源。

该案例中的一位受访者表示,与 M4 Mac mini 不同,他们的 USB-C 设备在 M1 Mac mini 上没有自动重新连接。同样,他们必须以物理方式重新连接设备才能工作。

该问题也出现在 Apple 支持论坛上:11 月 23 日的一篇帖子解释说,前面的 USB-C 端口工作正常,但后面的端口无法可靠地与连接的设备一起工作,这实际上使后面的端口变得无用。

回复还包括其他遇到类似问题的人,硬盘驱动器在前面连接到 USB-C 工作,但没有安装到后面。

这些信号丢失可能会让用户感到烦恼,原因可能有很多。

在其他地方,同样的问题出现在 MacResource 论坛上,一位用户报告了类似的问题。他们发现 Apple 扩展键盘在通过适配器插入时无法在背面工作,但插入的罗技鼠标可以直接工作。

在这种情况下,前端口显然工作正常。

令人费解的问题

这个问题很难诊断,因为有大量的变量在起作用。由于用户抱怨它发生在他们的硬件休眠时,这也可能是 Apple 可以发布软件更新来修复的问题。

在 Apple 之外,大多数用户可能会发现他们可以进行许多检查以确保这不是他们无意中造成的问题。检查电缆是否损坏,包括查找端口中的碎屑,以及在设置中尝试已知良好的电缆会有所帮助。

使用廉价的 USB-A 转 USB-C 适配器和集线器也可能导致问题,结构不良的电缆也可能导致问题。检查这些并在必要时更换它们可以帮助普通用户的情况。

一般来说,还应该考虑一下哪些设备连接到 Mac 上的哪个端口。让多个总线供电设备从主机 Mac 上的同一个 USB-C 端口获取电源并不是一个好主意。

类似的事情可以用有动力的集线器或扩展坞来解决。

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