微星就 X870 主板和 9800X3D 烧毁事件发布官方声明

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微星就 X870 主板和 9800X3D 烧毁事件发布官方声明

微星已经开始调查 X870 主板和 AMD Ryzen 7 9800X3D 烧毁的问题,并表示将独立找出根本原因。

最近,AMD Ryzen 7 9800X3D 损坏/烧毁事件在 PC 制造商社区引起了轩然大波。值得庆幸的是,这并不像 RTX 4090 上的 12VHPWR 连接器熔化那样是一个普遍问题,但一些技术人员和现在的 PC 硬件制造商已经开始详细调查这一问题。

微星就 X870 主板和 9800X3D 烧毁事件发布官方声明插图

如果你还记得之前的报道,有一位 Redditor 发布的 X870 主板插座和 AMD Ryzen 7 9800X3D 处理器同样烧毁的照片。根据大多数报道,这是人为失误造成的,并非处理器或主板设计有问题。

不过,由于出现这种情况的主板是微星 MAG X870 Tomahawk Wi-Fi,微星已经开始自行深究这个问题。在最近的一份新闻稿中,微星表示已开始对该问题进行 “独立” 调查,但仍与 AMD 和 Gamers Nexus 保持密切联系。

微星就 X870 主板和 9800X3D 烧毁事件发布官方声明插图1

近日,我们收到用户报告称,微星MAG X870 TOMAHAWK WIFI主板上的AMD Ryzen 7 9800X3D处理器出现损坏。微星致力于保证产品质量,并已开始调查此事件。

此外,我们正与 AMD 密切合作,并与 GamersNexus 保持联系,后者正在独立调查这一事件。

随着调查的深入,我们将继续提供最新消息。

-MSI

包括 Buildzoid 在内的许多人都指出,由于 CPU 在插座上的位置不正确,主板和 CPU 有明显的烧伤。根据 Buildzoid 的说法,人为失误可能是由于试图垂直安装 CPU 而忽略了三角形标记,导致插座和 CPU 基板上的塑料在某些地方碎裂。

尽管如此,该用户还是提供了最新消息,称他已将 CPU 和主板送至 Gamers Nexus 进行详细调查。我们正翘首以盼,希望了解这里究竟发生了什么,并将随时为您提供来自 GN 和微星的最新消息。

来源:MSI

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