微软确认 Windows 10 中的 Azure 虚拟桌面黑屏和 Office 应用程序问题

微软更新了 Windows Health Dashboard 官方网站，为仍在使用 Windows 10 的用户提供了一个新的已知问题。据微软称，最近更新的22H2版本可能会遇到登录Azure虚拟桌面的问题和其他问题。

该公司称，该问题发生在使用 2024 年 7 月非安全更新（KB5040525）和更新版本的系统上。由于该漏洞，尝试登录 Azure 虚拟桌面时，系统会在黑屏上挂起 10 到 30 分钟。其他症状包括 Teams 和 Outlook 等应用程序的单点登录失败，以及更多 Office 应用程序失去网络连接。

以下是微软对罪魁祸首的描述：

此问题是由 Azure Active Directory (AAD) 代理与基础 AppX 部署服务 (AppxSvc) 和后台任务基础结构服务之间的交互死锁引起的。 如果在多会话环境中使用 FSLogix 用户配置文件容器，则更有可能遇到此问题。 FSLogix 是一种Microsoft工具，可帮助管理和加速计算机上的用户配置文件，尤其是在远程桌面等虚拟环境中。

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该公司还补充说，这与KB5045594 中解决的 AppX 部署服务无效状态导致的黑屏不同。

对普通用户来说幸运的是，对企业来说不幸的是，新发现的错误只影响企业环境。Windows 10 家庭版、专业版和教育版不太可能遇到这个问题，因为这些版本很少使用 Azure 虚拟桌面。

微软目前正在调查这个问题，并将在未来分享更多信息。

关于 Windows 10 的其他消息，微软最近公布了面向普通消费者的 “扩展安全计划” 的价格。如果你计划在 2024 年 10 月 Windows 10 支持终止日期之后继续使用该系统，那么请开始为 12 个月的安全更新做准备。这将让你少花 30 美元。