自《数字市场法》（DMA）于 2023 年实施以来，所谓的 “守门人” 被迫对其生态系统做出重大改变，并选择在欧盟采取更加开放的方式。其中，苹果公司因其独特的商业模式受到的审查最多。虽然苹果公司为了遵守 DMA 的规定，已经将一些严格的 App Store 规则放了出来，但欧洲的权益组织似乎仍不满意。
欧洲消费者组织（BEUC）的最新报告（PDF）指出了苹果公司不遵守 DMA 规则的四个例子。报告还讨论了其他把关公司的违规案例，包括 Meta、谷歌、亚马逊、ByteDance 和微软。
至于苹果公司，以下是欧洲消费者组织确定的不合规案例：
- 合规报告不充分和实施延迟：苹果公司详细说明其遵守 DMA 规则情况的报告不够充分，没有提供必要的信息来告知第三方其遵守 DMA 的程度。此外，苹果公司还推迟履行一些 DMA 义务，这将 “对消费者产生连锁反应”。
- 使用户能够在 App Store 之外获得更好的交易：根据 DMA，苹果现在允许开发者添加第三方支付选项的链接。但据称，该公司通过显示警告通知，吓唬用户不要在 App Store 以外购买，并选择其他支付系统。
- 选择浏览器和默认设置的屏幕：苹果的选择界面 “几乎没有” 关于不同浏览器选项的信息。根据 BEUC 的说法，苹果在这一部分的做法 “令人困惑、复杂并造成了负面摩擦，当选择屏幕显示给消费者时也是如此”。此外，苹果还增加了用户卸载 Safari 等第一方应用程序的难度。
- 下载替代应用程序和应用程序商店：正如 BEUC 所说，切换到替代应用商店和下载苹果应用商店以外的应用非常复杂，需要许多不必要的步骤，这可能会阻碍用户选择替代应用场所。
根据苹果公司的计划，DMA 规定的大部分变更将在今年年底前完成。与此同时，苹果公司的 DMA 义务范围已超出了一些软件变更，这导致了 App Store 领导层的调整和副总裁 Matt Fischer 的离职。
